Написать обращение

Обращения граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В соответствии с частью 3 статьи 7 указанного Федерального закона в электронном обращении гражданин:

в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Регистрацию обращений граждан, поступивших Главе города Норильска, в Администрацию города Норильска обеспечивает отдел обращений граждан и внешних взаимодействий Администрации города Норильска.



Ваш возраст:
Ваш статус:
Форма ответа::
Приложенные документы (не больше 2 Мб):
  Цифровой код
*) Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
! Пунктуация и орфография авторов вопросов сохраняются.
 
    • 31 декабря, 2018
      Почему не чистят подъездные дороги и дворы от снега в Кайеркане? Я живу в Кайеркане с 1980 года и так плохо вывозится снег на моём веку впервые! Когда этот бардак закончится! Примите меры, пожалуйста!

      По вопросу ненадлежащего содержания общего имущества управляющей организацией ООО «СЕВЕРНЫЙ УПРАВДОМ» в части уборки от снега придомовой территории многоквартирного дома № 1 «Б» по улице Надеждинской города Норильска (далее – МКД №1б), сообщаю следующее.

      Согласно Приложению №2 о периодичности и составе работ по ручной санитарной очистке мест общего пользования к договору управления многоквартирным домом от 01.10.2016 №10/16, в предоставляемых управляющей организацией ООО «СЕВЕРНЫЙ УПРАВДОМ» услугах предусмотрена погрузка снега универсальным погрузчиком, вывоз снега, прием и размещение снега в холодный период январь-март в количестве 15% от выпавших осадков. По информации ООО «СЕВЕРНЫЙ УПРАВДОМ» 24.01.2019 сотрудниками управляющей организации производились работы по очистке дворовой территории МКД №1б и вывозу снега в количестве 75 кубических метров. В соответствии с пунктом 5.10 Правил благоустройства территории муниципального образования город Норильск, утвержденных Решением Норильского городского Совета депутатов Красноярского края от 02.11.2010 №29-719, убранный снег должен временно складироваться возле разделительных газонов, расположенных на автомобильных дорогах, на свободных территориях на расстоянии не ближе 20 метров от детских, спортивных, лечебных учреждений, иных объектов массового посещения граждан. Запрещается складирование снега, создающее препятствие для эксплуатации объектов благоустройства, автомобильных дорог, передвижению пешеходов. Выполнение работ управляющей организацией по очистке земельных участков за пределами придомовых территорий договорами управления многоквартирными домами не предусмотрено. Механизированную очистку и вывоз снега с улично-дорожной сети района Кайеркан осуществляет организация ООО «Илан-Норильск». Не смотря на северные климатические условия и большое количество выпавших осадков в период праздничных дней, расчистка и вывоз снега с вышеуказанной территории района Кайеркан ООО «Илан-Норильск» осуществлялась регулярно. Дополнительно разъясняю, что для назначения и проведения внеплановой проверки в рамках муниципального жилищного контроля по факту  ненадлежащего содержания общего имущества управляющей организации ООО «СЕВЕРНЫЙ УПРАВДОМ», с учетом требований Закона № 294-ФЗ, Вам необходимо обратиться непосредственно в Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска, расположенное по адресу: г. Норильск, ул. Севастопольская, д. 7, тел. 43-70-40, с заявлением в письменной форме или обратиться в электронной форме через «Единый портал государственных и муниципальных услуг» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.gosuslugi.ru.

       

    • 28 декабря, 2018
      Здравствуйте. Пишу вам с жалобой на равнодушное отношение к гражданам со стороны коммунальных служб. 28.12.2018 (~10:55) я шёл в школу и по дороге подскользнулся у себя во дворе, вследствие чего получил закрытый перелом запястья на своей левой руке. Двор почистили от снега, но не посыпали шлаком. И это касается не только ул.Лауреатов, а также и всех остальных! Похожий случай произошёл на ул.Севастопольской, где женщина также подскользнулась и получила сотрясение головного мозга и лечилась долго и нудно. Моя мама, как и все законопослушные граждане, платят налоги коммунальным службам за безопасность передвижения по дорогам, обеспечению чистоты в городе и т.д. Но что получаем в итоге? Гипс на руке? Сотрясение головного мозга? Куда уходят деньги налогоплательщиков??? Ком.службы чистят дороги, тротуары, дворы от снега: спасибо, а кто посыпать будет? Не убирать снег тоже нельзя, хотя и целее будем. Как коренной житель этого города (родившийся в Норильске 16 лет назад С ЦЕЛЫМИ КОСТЯМИ) прошу обратить внимание на состояние дорог в городе. Новогодние каникулы испорчены!!!

      По вопросу посыпки улиц и придомовых территории многоквартирных домов муниципального образования город Норильска шлаком после механизированной уборки от снега, в частности придомовой территории многоквартирного дома № 43 по улице Лауреатов города Норильска (далее – МКД №43), сообщаю следующее. В соответствии с Договорами об управлении многоквартирными домами, в предоставляемых управляющими организациями муниципального образования город Норильск услугах предусмотрена погрузка снега универсальным погрузчиком, вывоз снега, прием и размещение снега в холодный период октябрь-декабрь в количестве 10%, январь-март 15 %, апрель 25 %, май 30% от выпавшего количества снега. Согласно перечню и составу работ по механизированной очистке придомовой территории к Договорам об управлении многоквартирными домами, управляющими организациями муниципального зования город Норильск производится посыпка дворовых территорий граншлаком по мере необходимости, по большей степени в период таянья снега и образования льда. Комплекс работ по содержанию улиц и автодорог муниципального образования город Норильск, в который входят мероприятия по устранению скользкости на проезжей части дорог, тротуаров, автобусных остановках и посадочных площадках, примыкающих к ним, пешеходных переходах, спусках, подъемах, поворотах и других участках автомобильных дорог выполняет ООО «ИЛАН-Норильск». В целях оперативного реагирования для устранения возникших неблагоприятных условий, связанных с состоянием улично-дорожной сети, предлагаю обращаться в отдел оперативного контроля Управления городского хозяйства Администрации города Норильска, работающего в круглосуточном режиме в составе Единой дежурной диспетчерской службы города Норильска по телефону 43-70-57. Кроме того, сообщаю, что по информации, предоставленной ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС», подъездные пути по МКД №43 в дни снегопадов и метелей очищаются управляющей организацией регулярно. В ноябре 2018 очистка придомовой территории МКД №43 выполнялась управляющей организацией ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС» 06.11.2018, 12.11.2018, 21.11.2018, 23.11.2018, 27.11.2018.  Работы по срезке и частичному вывозу снега с придомовой территории МКД № 43 выполнялись управляющей организацией ООО «ЖИЛКОМСЕРВИС» 05.12.2018, 21.12.2018, 26.12.2018.

       

    • 22 декабря, 2018
      Здравствуйте. Хотела у вас спросить за детей Я молодая мама двух детей Наша семья признана малоимущей Ни я ни муж ни где не получаем подарки на детей на новый год очень бы хотелось узнать нам полагаются подарки для деток хоть от куда нибудь Если да то что нужно для того что бы их получить и где их получить. Спасибо вам

      По вопросу обеспечения детей новогодними подарками, сообщаю.

      В соответствии с Порядком обеспечения новогодними подарками детей работников бюджетной сферы, отдельных категорий детей, утвержденным постановлением Администрации города Норильска от 24.06.2011 № 327, новогодними подарками обеспечиваются дети работников бюджетной сферы, в возрасте до 14 лет включительно, а также организации, ответственные за распределение новогодних подарков отдельным категориям детей:

      –  дети-инвалиды в возрасте до 18 лет (по состоянию на 31 декабря текущего года);

      –  дети в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, обучающиеся в Краевом государственном бюджетном образовательном учреждении ««Норильская школа-интернат»;

      –  дети в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, обучающиеся в муниципальном бюджетном общеобразовательном учреждении «Школа-интернат № 2»;

      –  дети в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, воспитанники социального приюта для детей и подростков муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения муниципального образования город Норильск»;

      –  дети, в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, проживающие в Краевом государственном казенном учреждении для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей «Норильский детский дом»;

      –  дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, в том числе дети, находящиеся под опекой и попечительством, в возрасте до 18 лет (по состоянию на 31 декабря текущего года);

      –  дети в возрасте до 14 лет включительно (по состоянию на 31 декабря текущего года) одиноких родителей (обоих родителей) из числа безработных граждан, зарегистрированные в краевом государственном казенном учреждении «Центр занятости населения города Норильска»;

      –  дети умерших ветеранов боевых действий, указанных в статье 3 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах».

      Также, в соответствии с Законом Красноярского края от 09.12.2010 № 11-5393 «О социальной поддержке семей, имеющих детей, в Красноярском крае» право на получение новогодних подарков имеют дети-инвалиды и дети из семей, в которых оба родителя (лица, их заменяющие) - инвалиды, или неполных семей, в которых родитель (лицо, его заменяющее) - инвалид.

        Учитывая, что на сегодняшний день Вы не работаете, воспитываете несовершеннолетних детей, принято решение о выделении Вам новогодних подарков, сформированных из имеющейся благотворительной помощи.

      О дате и времени выдачи подарков Вы будете уведомлены дополнительно.

    • 21 декабря, 2018
      Доброго времени суток. Мы с супругой уже 3 года живем по адресу ул. Комсомольская, д. 3, кв. 67. С самого нашего заселения обнаружился целый ряд проблем с услугами ЖКХ. Я неоднократно обращался в Жилищный трест с просьбой обратить внимание на проблемы нашего подъезда (№ 2), но должного внимания обращено не было. Обращаюсь к Вам с самыми важными проблемами, вызванными халатным отношением жилищной компании к обслуживанию ЖКХ в нашем подъезде. 1. Горячая вода круглогодично подается крайне неудовлетворительного качества. Больше чем уверен, что она не соответствует санитарным нормам и правилам качества ГВС. Вода имеет специфичный запах, а также различные оттенки от зеленого до коричневого, содержит мелкие песчинки. Мыться в такой воде невозможно, постоянно проявляются аллергические реакции. Кроме того постоянно наблюдаются перебои в давлении, отрегулировать температуру воды на смесителе порой невозможно. 2. Из-за неграмотной наладки автоматизированного теплопункта, при температуре воздуха на улице выше -25 С становится холодно в квартире, батареи не обеспечивают нормального прогрева комнат. Такое обстоятельство позволяет сделать вывод о халатности наладчиков при настройке автоматики теплопункта. Постоянно приходится задействовать электроподогреватели, чтобы обеспечить себе тепло. В Федеральном законе "О теплоснабжении" читал, что с 1 января 2022 года применение открытых систем отбора горячей воды для нужд горячего водоснабжения не допускается. Возможно, решение проблемы качества воды заключается в установке замкнутой системы в нашем подъезде. Однако Жилищный трест никакой информации не предоставляет. Также не идет на контакт в вопросах наладки теплопункта в части жалоб на холод в квартире. Прошу Вас о содействии и помощи в решении этих сложных проблем, которые напрямую влияют на наше здоровье.

      По вопросу предоставления управляющей организацией ООО «Заполярный жилищный трест» коммунальных услуг по теплоснабжению и горячему водоснабжению ненадлежащего качества в жилое помещение № 67 многоквартирного дома № 3 по улице Комсомольская города Норильска (далее - МКД № 3), сообщаю следующее.

      На сегодняшний день в соответствии с данными, полученными при помощи электронной системы «ЛЭРС-Учёт», зарегистрированной в Государственном реестре средств измерений под кодом № 56298-14, тепловой пункт в работе, гидравлические и температурные параметры соответствуют утвержденному температурному графику центрального качественного регулирования отпуска тепла от источников Акционерного общества «Норильская топливно-энергетическая компания».

      По факту Вашего обращения, специалистами Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска в управляющей организации ООО «Заполярный жилищный трест» запрошена информация по поставленному в обращении вопросу.

      По информации, предоставленной ООО «Заполярный жилищный трест», 25.10.2018 и 17.12.2018 по факту Ваших обращений в управляющую организацию, были выполнены работы по отрегулированию насосов в тепловом пункте.

      15.01.2019 специалистами управляющей организации ООО «Заполярный жилищный трест» было произведено обследование системы отопления в жилом помещении № 67 МКД № 3, по результатам которого установлено, что трубопроводы отопления находятся в рабочем состоянии, претензий Вы не имеете, о чем свидетельствует Ваша подпись в наряд-задании № 80.

      Кроме того, с 16.01.2019 в тепловых пунктах МКД № 3 проводятся профилактические мероприятия, а именно: прочистка «фильтров» и дополнительная гидропневмопромывка трубопроводов, осуществляющих подачу горячего водоснабжения.

      После выполнения вышеуказанных работ будет проведена проверка горячего водоснабжения на соответствие качеству по стояку жилого помещения № 67  МКД № 3 с первого по девятый этажи.

      Дополнительно сообщаю Вам, что контроль за санитарно-эпидемиологическими требованиями к системам горячего централизованного водоснабжения на территории муниципального образования город Норильск осуществляет территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю в городе Норильске (ул. Комсомольская, 31А, тел. 46-90-82).

      В случае, если Вас волнует качество воды на пригодность к употреблению, Вы можете обратиться с заявлением на проведение лабораторных исследований в Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» (филиал в г. Норильске по адресу: ул. Комсомольская, д. 31А, тел. 46-66-08, 46-65-90).

      Также сообщаю, что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, в случае установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность времени, собственник (наниматель) жилого помещения вправе требовать изменения размера (перерасчет) платы за коммунальные услуги. Для этого ему необходимо обратиться с соответствующим заявлением в управляющую организацию ООО «Заполярный жилищный трест», осуществляющую управление МКД № 3.

    • 18 декабря, 2018
      Добрый день.. Я много лет являлась донором. С 05.04.2005 года по 27.12.2012 год безвозмездно сдавала кровь 14 раз и 50 раз мною была сдана плазма крови.В соответствии с приказом Министерства здравоохранения РФ от 08.02.2017 года № 60 я награждена знаком "почетный донор". На 2012 год уже имела право быть награждена знаком почетный донор России. Но Министерство здравоохранения , а точнее Красноярский краевой центр крови № 2, документы на присвоение мне этого знака своевременно то есть в 2012 году не послал на оформление. Это было сделано ими только в 2016 году, в том же году и присвоено звание почетный донор. На тот момент то есть на 2016 год произошло изменение в Законодательстве РФ и теперь я утратила право оформить себе звание ветерана труда России. Хотя на момент 2012 года я могла оформить себе ветерана труда, так как тогда было другая норма закона. Как можно восстановить сроки присвоения звания. Прошу Вас разобраться в сложившийся ситуации

      По вопросу восстановления сроков присвоения звания «Ветеран труда» и выдаче соответствующего удостоверения на основании удостоверения к нагрудному знаку «Почетный донор России», выданного 06.09.2016 Министерством здравоохранения Российской Федерации, сообщаю.

      Федеральным законом от 29.12.2015 № 388-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах» (далее – Федеральный закон № 5-ФЗ), которые вступили в силу с 01.07.2016.

      Согласно Федеральному закону № 5-ФЗ, в соответствии с пунктом «а» статьи 1 Закона Красноярского края от 21.09.2006 № 20-5075 «О порядке и условиях присвоения звания «Ветеран труда» (далее – Закон края № 20-5075) звание «Ветеран труда» присваивается гражданам Российской Федерации, имеющим место жительства на территории Красноярского края, награжденным орденами или медалями СССР или Российской Федерации, либо удостоенным почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награжденным почетными грамотами Президента Российской Федерации или удостоенным благодарности Президента Российской Федерации, либо награжденным ведомственными знаками отличия за заслуги в труде (службе) и продолжительную работу (службу) не менее 15 лет в соответствующей сфере деятельности (отрасли экономики) и имеющим трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет
      в календарном исчислении.

      Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2016 № 578 (далее – Постановление Правительства РФ № 578) определен порядок учреждения ведомственных знаков отличия, дающих право на присвоение звания «Ветеран труда» федеральными органами исполнительной власти, руководство деятельностью которых, осуществляет Правительство Российской Федерации.

      Знак отличия является видом награждения федеральным органом исполнительной власти лиц за заслуги в труде (службе) и продолжительную работу (службу) не менее 15 лет в соответствующей сфере деятельности (отрасли экономики).

      Нагрудный знак «Почетный донор России» Министерства здравоохранения Российской Федерации не соответствует требованиям Постановления Правительства РФ № 578 и не является ведомственным знаком отличия, дающим право на присвоение звания «Ветеран труда», поскольку выдан не за заслуги в труде (службе) и продолжительную работу (службу) в соответствующей сфере деятельности (отрасли экономики).

      В соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 08.02.2017 № 60-п, Вы награждены нагрудным знаком «Почетный донор России», следовательно, званием «Почетный донор России» Вы удостоены лишь с 08.02.2017, о чем и свидетельствует полученное Вами удостоверение № 726598.

      Согласно приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 15.02.2017 № 54н «О ведомственном знаке отличия Министерства здравоохранения Российской Федерации, дающем право на присвоение звания «Ветеран труда» и о внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10.08.2012 № 78н «О ведомственных наградах Министерства здравоохранения Российской Федерации» ведомственным знаком отличия Министерства здравоохранения Российской Федерации, дающим право на присвоение звания «Ветеран труда», является Почетная грамота Министерства здравоохранения Российской Федерации.

      Относительно восстановления срока присвоения звания «Ветерана труда» поясняю следующее.

      В соответствии с Законом края № 20-5075, решение о присвоении звания «Ветеран труда» либо об отказе в присвоении этого звания принимается органом исполнительной власти Красноярского края, а именно министерством социальной политики.

      Таким образом, для решения вопроса о восстановлении срока присвоения звания «Ветеран труда» рекомендую Вам обратиться в министерство социальной политики Красноярского края.

    • 16 декабря, 2018
      Добрый вечер! Я 11 декабря 2018г. обратилась за консультацией в соц.защиту. Сотрудница, Зиновьева Лада, была крайне не доброжелательна, ощущение будто я заявилась к ней домой и отнимаю ее личное время. На вопросы ответила, что я сама вполне дееспособна и могу заработать на проезд, я конечно могу сама себя обеспечить, до декрета работала. Сейчас состою на учете в соц.защите как безработная мать -одиночка, Пособие на ребенка получаю. До декрета работала в организации СТАРТ, во время декрета организация оказалась на грани банкротства и не в состоянии была оплачивать мне пособие по уходу, декретные пособия выплатили частично. Хотела бы уточнить информацию. 1. Наткнулась на новость, что положены новогодние подарки отдельным категориям гражданам. 2. Положено ли мне как мать-одиночке оплата проезда 1 раз в 2 года на материк, пока не устроюсь на работу как ребенку исполниться 3 года или не определю ее в садик 1.5-2 года? Заранее благодарю за ответ.

      Решением Норильского городского Совета депутатов от 21.09.2010 № 28-676 утвержден перечень дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи для отдельных категорий граждан, предоставляемых за счет средств бюджета муниципального образования город Норильск, в том числе и обеспечение новогодними подарками отдельных категорий детей.

      В соответствии с Порядком обеспечения новогодними подарками детей работников бюджетной сферы, отдельных категорий детей, утвержденным постановлением Администрации города Норильска от 24.06.2011 № 327, новогодними подарками обеспечиваются дети работников бюджетной сферы,
      в возрасте до 14 лет включительно, а также организации, ответственные за распределение новогодних подарков отдельным категориям детей:

      –  дети-инвалиды в возрасте до 18 лет (по состоянию на 31 декабря текущего года);

      –  дети в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, обучающиеся в Краевом государственном бюджетном образовательном учреждении ««Норильская школа-интернат»;

      –  дети в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, обучающиеся в муниципальном бюджетном общеобразовательном учреждении «Школа-интернат № 2»;

      –  дети в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, воспитанники социального приюта для детей и подростков муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения муниципального образования город Норильск»;

      –  дети, в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, проживающие в Краевом государственном казенном учреждении для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей «Норильский детский дом»;

      –  дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, в том числе дети, находящиеся под опекой и попечительством, в возрасте до 18 лет (по состоянию на 31 декабря текущего года);

      –  дети в возрасте до 14 лет включительно (по состоянию на 31 декабря текущего года) одиноких родителей (обоих родителей) из числа безработных граждан, зарегистрированные в краевом государственном казенном учреждении «Центр занятости населения города Норильска» (далее - Центр занятости);

      –  дети умерших ветеранов боевых действий, указанных в статье 3 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах».

      Также, в соответствии с Законом Красноярского края от 09.12.2010 № 11-5393 «О социальной поддержке семей, имеющих детей, в Красноярском крае» право на получение новогодних подарков имеют дети-инвалиды и дети из семей, в которых оба родителя (лица, их заменяющие) - инвалиды, или неполных семей, в которых родитель (лицо, его заменяющее) - инвалид.

      По информации Управления социальной политики Администрации города Норильска (далее – Управление социальной политики) Вы состоите на персонифицированном учете по категории «малообеспеченная семья», в отношении дочери, Гаджимурадовой Амалии Шамилевны, 28.06.2018 г.р., являетесь одинокой матерью, трудовую деятельность не осуществляете с 16.08.2018.

      В связи с тем, что Вы не относитесь ни к одной из вышеуказанных категорий, право на обеспечение новогодними подарками у Вас отсутствует.

      Дополнительно сообщаю, что семьям, воспитывающим несовершеннолетних детей, действующим законодательством предусмотрены различные виды мер социальной поддержки.

      По инициативе Президента Российской Федерации, в целях совершенствования государственной политики в сфере защиты детства, с 01.01.2018 вступил в силу Федеральный закон от 29.12.2017 № 418-ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей», предоставляющий право на получение выплаты в связи с рождением или усыновлением первого ребенка (далее – ежемесячная выплата), начиная с 01.01.2018.

      Ежемесячная выплата в размере 16135,00 руб. на ребенка, Гаджимурадову Амалию Шамилевну, 28.06.2018 г.р., Вам назначена на период с 28.06.2018 по 28.06.2019.

      Федеральным законом от 19.05.1995 № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» предусмотрены единовременное пособие при рождении ребенка, ежемесячное пособие по уходу за ребенком, пособие на ребенка, размер, порядок назначения, индексации и выплаты которых устанавливаются законами и иными нормативными правовыми актами.

      Назначение и выплата единовременного пособия при рождении ребенка и ежемесячного пособия по уходу за ребенком производятся в соответствии с Порядком и условиями назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей, утвержденными Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23.12.2009 № 1012н (далее – Порядок).

      Матерям, фактически осуществляющим уход за ребенком, и не подлежащим обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, ежемесячное пособие по уходу за ребенком назначается и выплачивается в органах социальной защиты населения по месту жительства.

      С 01.02.2018 размер ежемесячного пособия по уходу за первым ребенком на территории муниципального образования город Норильск составляет 5656,19 руб.

      Управлением социальной политики Вам назначено пособие по уходу за ребенком в размере 5656,19 руб. на период с 17.09.2018 по 28.12.2019 (с даты прекращения отпуска по беременности и родам).

      Кроме того, в соответствии с Порядком, августе 2018 года Вам было назначено единовременное пособие при рождении ребенка в размере 29430,59 руб.

      Согласно Закону Красноярского края от 11.12.2012 № 3-876 «О пособии на ребенка» одному из родителей (усыновителей, опекунов, попечителей) на каждого рожденного, усыновленного, принятого под опеку (попечительство) совместно проживающего с ним ребенка с месяца рождения ребенка по месяц достижения им возраста 16 лет (на учащегося общеобразовательного учреждения – по месяц окончания им обучения, но не более чем по месяц достижения им возраста 23 лет) в семьях, среднедушевой доход которых не превышает величину прожиточного минимума на душу населения (далее – ВПМ), установленную по соответствующей группе территорий Красноярского края (на III квартал 2018 года ВПМ составляет 16553,00 руб.), предоставляется пособие на ребенка.

      Пособие на ребенка одинокой матери Вам назначено на период с 01.08.2018 по 31.07.2019 в повышенном размере. Таким образом, меры социальной поддержки, полагающиеся в связи с рождением ребенка, назначены Вам в полном объеме.

      По вопросу оплаты проезда к месту отдыха и обратно разъясняю. В соответствии с Законом Красноярского края от 09.12.2010 № 11-5393 «О социальной поддержке семей, имеющих детей в Красноярском крае» предусмотрена компенсация стоимости проезда только к месту амбулаторного консультирования и обследования; стационарного лечения; санаторно-курортного лечения и обратно детям и лицам, сопровождающих ребенка, проживающим на территории края в семьях, среднедушевой доход которых не превышает ВПМ.

      За счет средств местного бюджета решением Норильского городского Совета депутатов от 21.09.2010 № 28-676, предусмотрены также меры социальной поддержки и социальной помощи для отдельных категорий граждан в виде оплаты проезда и адресной материальной помощи:

      –    материальная помощь в виде оплаты проезда детям в возрасте до 18 лет к месту проведения отдыха и обратно, по фактическим расходам, но не более
      15000 руб. на детей в возрасте до 12 лет; не более 30000 руб. на детей в возрасте старше 12 лет, один раз в два года родителям (законным представителям) детей из числа малообеспеченных семей, при отсутствии у них в период нахождения ребенка на отдыхе права на оплату проезда по иным основаниям, при доходе на одного члена ниже ВПМ и родителям (законным представителям), являющимся работниками бюджетной сферы, при доходе на одного члена семьи до 1,5 ВПМ;

      –    материальная помощь на частичную оплату проезда к месту лечения, обследования или консультации, проведенных в лечебных учреждениях по направлению, выданному Министерством здравоохранения Красноярского края или краевыми государственными бюджетными учреждениями здравоохранения в городе Норильске, при отсутствии права на оплату по другим основаниям при доходе на одного члена семьи ниже ВПМ;

      –     единовременная адресная материальная помощь гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, один раз в год в размере до 15000 руб.

      Для получения консультации по вопросу оказания единовременной адресной материальной помощи из средств местного бюджета необходимо обращаться в отделение срочного социального обслуживания муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения муниципального образования город Норильск» по адресу: г. Норильск, ул. Комсомольская, д. 49 «В», телефон 48-51-49 (часы приема: понедельник с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00).

      Кроме того, в рамках государственной программы Красноярского края «Развитие системы социальной поддержки граждан», утвержденной постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п, для граждан, нуждающихся в социальной помощи и поддержке, на территории муниципального образования город Норильск предоставляется единовременная адресная материальная помощь в связи с трудной жизненной ситуацией, в размере до15000 руб. на человека.

      Получить подробную консультацию о порядке и условиях предоставления вышеуказанных мер социальной поддержки Вы можете в отделе по приему документов на оказание социальных услуг Управления социальной политики
      по адресу: г. Норильск, ул. Советская д. 14, (понедельник, среда-пятница с 10-00 до 17-00, вторник с 10-00 до 18-00, последняя пятница каждого месяца – не приемный день, телефоны: 46-07-09, 42-50-45) или в Многофункциональный центр по адресу: г. Норильск, ул. Нансена, д. 69, (с понедельника по пятницу с 10-00 до 20-00, суббота с 10-00 до 18-00, воскресенье – выходной, телефоны: 22-35-55,
      22-35-59, 22-35-68).

      Также сообщаю, что актуальная информация о мерах социальной поддержки, предоставляемых населению, размещена на странице Управления социальной политики на официальном сайте муниципального образования город Норильск http://www.norilsk-city.ru.

      Дополнительно сообщаю, сотруднику отдела по приему документов на оказание социальных услуг Управления социальной политики Зиновьевой Л.А. указано на необходимость в общении с гражданами соблюдать деловой стиль общения, избегая слов и действий, которые могут быть истолкованы неоднозначно.

    • 11 декабря, 2018
      Здравствуйте на, сайте администрации города и по телевидению ВГТРК Норильск сообщили о выдаче новогодних подарков. Цитата: «Они приобретены для детей работников бюджетных организаций и отдельных категорий (дети-инвалиды, сироты, опекаемые, воспитанники интернатов, социального приюта, дети безработных граждан, состоящих на учете в ЦЗ) в возрасте до 14 лет».. Я безработная, состоящая на учете в ЦЗ, но там мне сказали, что выдают подарки только матерям одиночкам. В управлении социальной политики мне ответили, что выдают подарки отдельным категориям граждан (в том числе одиноким матерям), безработные граждане в них не входят. Пожалуйста объясните где администрация города Норильска выдает новогодние подарки детям безработных граждан, состоящих на учете в ЦЗ. С Уважением, Уланова Наталья Сергеевна,

      По вопросу обеспечения детей новогодними подарками, сообщаю.

      В соответствии с Порядком обеспечения новогодними подарками детей работников бюджетной сферы, отдельных категорий детей, утвержденным постановлением Администрации города Норильска от 24.06.2011 № 327, новогодними подарками обеспечиваются дети работников бюджетной сферы,
      в возрасте до 14 лет включительно, а также организации, ответственные за распределение новогодних подарков отдельным категориям детей:

      –  дети-инвалиды в возрасте до 18 лет (по состоянию на 31 декабря текущего года);

        дети в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, обучающиеся в Краевом государственном бюджетном образовательном учреждении ««Норильская школа-интернат»;

      –  дети в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, обучающиеся в муниципальном бюджетном общеобразовательном учреждении «Школа-интернат № 2»;

      –  дети в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, воспитанники социального приюта для детей и подростков муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения муниципального образования город Норильск»;

      –  дети, в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, проживающие в Краевом государственном казенном учреждении для детей-сирот
      и детей, оставшихся без попечения родителей «Норильский детский дом»;

        дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, в том числе дети, находящиеся под опекой и попечительством, в возрасте до 18 лет (по состоянию на 31 декабря текущего года);

        дети в возрасте до 14 лет включительно (по состоянию на 31 декабря текущего года) одиноких родителей (обоих родителей) из числа безработных граждан, зарегистрированные в краевом государственном казенном учреждении «Центр занятости населения города Норильска» (далее - Центр занятости);

        дети умерших ветеранов боевых действий, указанных в статье
      3
      Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах».

      Также, в соответствии с Законом Красноярского края от 09.12.2010 № 11-5393
      «О социальной поддержке семей, имеющих детей, в Красноярском крае» право на получение новогодних подарков имеют дети-инвалиды и дети из семей, в которых оба родителя (лица, их заменяющие) - инвалиды, или неполных семей, в которых родитель (лицо, его заменяющее) - инвалид.

      В случае если Вы относитесь к категории одиноких родителей (оба родителя) из числа безработных граждан, зарегистрированных в Центре занятости, Вам необходимо обратиться в соответствующую организацию.

    • 10 декабря, 2018
      Здравствуйте Ринат Вячеславович! Я коренная жительница Таймыра, инв.3гр. и многодетная мама. И работаю посудо-мойщицей в школе 38-2к. в организации проСервис. 1вопрос: Почему организация не выдает детские новогодние подарки? Я звонила в организацию проСервис мне сказали что детских новогодних подарков нет. И что детки будут без новогодних подарков. Как то это не правильно. Может вы решите эту проблему! Спасибо!

      По вопросу обеспечения детей новогодними подарками, сообщаю.

      В соответствии с Порядком обеспечения новогодними подарками детей работников бюджетной сферы, отдельных категорий детей, утвержденным постановлением Администрации города Норильска от 24.06.2011 № 327, новогодними подарками обеспечиваются дети работников бюджетной сферы,
      в возрасте до 14 лет включительно, а также организации, ответственные  за распределение новогодних подарков отдельным категориям детей:

      –  дети-инвалиды в возрасте до 18 лет (по состоянию на 31 декабря текущего года);

      –  дети в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, обучающиеся в Краевом государственном бюджетном образовательном учреждении ««Норильская школа-интернат»;

      –  дети в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, обучающиеся в муниципальном бюджетном общеобразовательном учреждении «Школа-интернат № 2»;

      –  дети в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, воспитанники социального приюта для детей и подростков муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения муниципального образования город Норильск»;

      –  дети, в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, проживающие в Краевом государственном казенном учреждении для детей-сирот
      и детей, оставшихся без попечения родителей «Норильский детский дом»;

      –  дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, в том числе дети, находящиеся под опекой и попечительством, в возрасте до 18 лет (по состоянию на 31 декабря текущего года);

      –  дети в возрасте до 14 лет включительно (по состоянию на 31 декабря текущего года) одиноких родителей (обоих родителей) из числа безработных граждан, зарегистрированные в краевом государственном казенном учреждении «Центр занятости населения города Норильска»;

      –  дети умерших ветеранов боевых действий, указанных в статье3 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах».

      Также, в соответствии с Законом Красноярского края от 09.12.2010 № 11-5393 «О социальной поддержке семей, имеющих детей, в Красноярском крае» право на получение новогодних подарков имеют дети-инвалиды и дети из семей, в которых оба родителя (лица, их заменяющие) - инвалиды, или неполных семей, в которых родитель (лицо, его заменяющее) - инвалид.

      Для получения новогодних подарков Вам необходимо обратиться в отдел по приему документов на оказание социальных услуг Управления по адресу:
      г. Норильск, район Талнах, ул. Полярная, д. 7, (понедельник, среда-пятница с 10.00 до 17.00, вторник с 10.00 до 18.00, последняя пятница каждого месяца – не приемный день).

    • 9 декабря, 2018
      Здравствуйте, хотелось бы знать положены ли моим детям новогодние подарки, я не состою в браке у первого сына отец прописан в свидетельстве, у второго отца нет

      По вопросу обеспечения детей новогодними подарками, сообщаю.

      В соответствии с Порядком обеспечения новогодними подарками детей работников бюджетной сферы, отдельных категорий детей, утвержденным постановлением Администрации города Норильска от 24.06.2011 № 327, новогодними подарками обеспечиваются дети работников бюджетной сферы,
      в возрасте до 14 лет включительно, а также организации, ответственные за распределение новогодних подарков отдельным категориям детей:

      –  дети-инвалиды в возрасте до 18 лет (по состоянию на 31 декабря текущего года);

      –  дети в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, обучающиеся в Краевом государственном бюджетном образовательном учреждении ««Норильская школа-интернат»;

      –  дети в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, обучающиеся в муниципальном бюджетном общеобразовательном учреждении «Школа-интернат № 2»;

      –  дети в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, воспитанники социального приюта для детей и подростков муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения муниципального образования город Норильск»;

      –  дети, в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, проживающие в Краевом государственном казенном учреждении для детей-сирот
      и детей, оставшихся без попечения родителей «Норильский детский дом»;

      –  дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, в том числе дети, находящиеся под опекой и попечительством, в возрасте до 18 лет (по состоянию на 31 декабря текущего года);

      –  дети в возрасте до 14 лет включительно (по состоянию на 31 декабря текущего года) одиноких родителей (обоих родителей) из числа безработных граждан, зарегистрированные в краевом государственном казенном учреждении «Центр занятости населения города Норильска» (далее - Центр занятости);

      –  дети умерших ветеранов боевых действий, указанных в статье
      3
      Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах».

      Также, в соответствии с Законом Красноярского края от 09.12.2010 № 11-5393
      «О социальной поддержке семей, имеющих детей, в Красноярском крае» право на получение новогодних подарков имеют дети-инвалиды и дети из семей, в которых оба родителя (лица, их заменяющие) - инвалиды, или неполных семей, в которых родитель (лицо, его заменяющее) - инвалид.

      В случае если Вы относитесь к одной из перечисленных категорий, Вам необходимо обратиться в соответствующую организацию.

    • 8 декабря, 2018
      Доброго Вам Здравия! и Мир Вашим Семьям! Уважаемый Ринат Вячеславович! прошу обратить на нашу Жизненную ситуацию, как Человек, которому не Безразлична Судьба Многодетной семьи, Я являяюсь Коренным Жителем Севера Долганин, Отец Трех малолетних Деток, столкнулся с клеветой и притеснений со стороны некоторых Жителей г. Норильск, т.к у Нас мало знаний и возможностей, как доказать Нашу Правду, обходили все пороги, где бы нам могли помочь, мы уже Многим рассказывали о наших проблемах, но ни кто не Вникает и не Хочет услышать, пожалуйста, назначьте нам Человека или Вашего Служащего, кому бы могли Искренно Всё рассказать о Нашей Жизни, т.к Ложь и клевета иЗнание Законов и Ведение Судов у Людей которые Живут Мошенничеством все Больше Притесняют Мою Семью, с наступающими Праздниками и Всех Благ в Вашем Труде! Надеюсь на Ваше Понимание и Поддержку.

      По вопросу выхода из трудной жизненной ситуации, в которой, как следует из Вашего обращения, оказалась Ваша семья, Вам необходимо обратиться к начальнику Управления социальной политики Администрации города Норильска, Бабуриной Светлане Викторовне. Прием осуществляется еженедельно по четвергам с 16-00 до 18-00, запись по телефону 46-06-95.

      В связи с тем, что Ваша семья, Григорий Николаевич, является многодетной, считаю необходимым сообщить Вам о мерах социальной поддержки, связанных с материнством и детством, предусмотренных федеральным, краевым законодательством и нормативными правовыми актами органов местного самоуправления, предоставляемых как с учетом дохода, так и без учета дохода семьи.

      Законом Красноярского края от 11.12.2012 № 3-876 «О пособии на ребенка» (далее – Закон края) предусмотрено пособие на ребенка одному из родителей (усыновителей, опекунов, попечителей) на каждого рожденного, усыновленного, принятого под опеку (попечительство) совместно проживающего с ним ребенка с месяца рождения ребенка по месяц достижения им возраста 16 лет (на обучающегося в общеобразовательной организации - по месяц окончания им обучения, но не более чем по месяц достижения им возраста 23 лет) в семьях, среднедушевой доход которых не превышает величину прожиточного минимума на душу населения (далее - ВПМ), установленную по соответствующей группе территорий Красноярского края (на III квартал 2018 года ВПМ составляет 16553 руб.). Размер пособия на детей из многодетных семей с 01.01.2018 составляет 771 руб. на каждого ребенка.

      Законом Красноярского края от 09.12.2010 № 11-5393 «О социальной поддержке семей, имеющих детей, в Красноярском крае» предусмотрено:

      -   ежегодное пособие на ребенка школьного возраста в размере 2939 руб.;

      -   ежемесячная компенсация расходов по оплате проезда по социальной карте (в том числе временной), единой социальной карте Красноярского края для проезда детей школьного возраста в размере 161 руб. ежемесячно;

      -   предоставление бесплатных путевок на санаторно-курортное лечение и компенсация стоимости проезда к месту амбулаторного консультирования и обследования, стационарного лечения, санаторно-курортного лечения и обратно.

      Государственной программой Красноярского края «Развитие системы социальной поддержки граждан», утвержденной постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п, без учета дохода многодетные семьи бесплатно обеспечиваются автономными дымовыми извещателями.

      Кроме того, в целях обеспечения социальной поддержки жителей муниципального образования город Норильск Решением Норильского городского Совета депутатов от 21.09.2010 № 28-676 (далее – решение НГСД от 21.09.2010 № 28-676) утвержден перечень дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи для отдельных категорий граждан, предоставляемых за счет средств бюджета муниципального образования город Норильск, в том числе и для семей с детьми:

      -             материальная помощь в виде оплаты проезда детям в возрасте до 18 лет к месту проведения отдыха и обратно, по фактическим расходам, но не более
      15000 руб. на детей в возрасте до 12 лет; не более 30000 руб. на детей в возрасте старше 12 лет, один раз в два года родителям (законным представителям) детей из числа малообеспеченных семей, при отсутствии у них в период нахождения ребенка на отдыхе права на оплату проезда по иным основаниям, при доходе на одного члена ниже ВПМ и родителям (законным представителям), являющимся работниками бюджетной сферы, при доходе на одного члена семьи до 1,5 ВПМ;

      -        материальная помощь на приобретение одежды (для детей в возрасте до 12 лет в размере 3500 руб., для детей старше 12 лет в размере 5000 руб.), для оплаты расходов, связанных с приобретением школьно-письменных принадлежностей (в размере 1600 руб.), при доходе на одного члена семьи до 1 ВПМ.

      Также для жителей муниципального образования город Норильск в рамках государственной программы Красноярского края «Развитие системы социальной поддержки граждан», утвержденной постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п, за счет средств краевого бюджета, предусмотрено оказание единовременной адресной материальной помощи (далее – материальная помощь) в размере до 15 000 руб.

      Помимо этого, за счет средств бюджета муниципального образования город Норильск, решением НГСД от 21.09.2010 № 28-676 установлена дополнительная мера социальной поддержки в виде адресной материальной помощи в размере до 15 000 руб.

      Условием предоставления материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, является нуждаемость в социальной поддержке и защите. Под трудной жизненной ситуацией понимаются обстоятельства, объективно нарушающей нормальную жизнедеятельность гражданина (семьи) и сложные для их самостоятельного разрешения.

      Рассмотрение вопросов и принятие решений о предоставлении или об отказе в предоставлении материальной помощи обратившимся гражданам возложено на комиссию по оказанию социальной помощи, утвержденную распоряжением Администрации города Норильска от 16.06.2010 № 2097 (далее – Комиссия). Каждое обращение, поступившее в Комиссию, рассматривается индивидуально, с учетом таких критериев, как: условия проживания, уровень доходов, имущественная обеспеченность, обстоятельства, которые гражданин (семья) не может преодолеть самостоятельно, при этом учитываются действия, которые заявитель предпринимал самостоятельно для преодоления трудной жизненной ситуации. Материальная помощь предоставляется гражданам, зарегистрированным по месту жительства на территории муниципального образования город Норильск, однократно в течение календарного года.

      Для определения права и получения более подробной консультации о порядке предоставления мер социальной поддержки необходимо обратиться
      в Управление социальной политики Администрации города Норильска с соответствующими заявлениями и установленными пакетами документов по адресу: г. Норильск, ул. Советская, д. 14 (понедельник, среда-пятница с 10-00 до 17-00, вторник с 10-00 до 18-00, последняя пятница каждого месяца – не приемный день), телефоны для справок: 42-50-45, 46-07-09.

      Обращаю внимание, что актуальная информация о мерах социальной поддержки и государственной социальной помощи, предоставляемых населению, размещена на официальном сайте муниципального образования город Норильск http://www.norilsk-city.ru. на странице Управления социальной политики.

    • 3 декабря, 2018
      Здравствуйте!Я прописана в другом городе,в Кайеркане была временная регистрация. Обратилась я в соц политику по пособию до 1.5 лет.Мне начислили на тот период пока была временная регистрация это с 6 сентября по 10 ноября,а дочь родилась 26 июля.Они правильно мне все перечислили или должны были начистить с рождения ребенка?

      По вопросу выплаты ежемесячного пособия по уходу за ребенком, сообщаю.

      Назначение и выплата ежемесячного пособия по уходу за ребенком производятся в соответствии с Порядком и условиями назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей, утвержденными Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23.12.2009 № 1012н (далее – Порядок).

      Матерям, фактически осуществляющим уход за ребенком, и не подлежащим обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, ежемесячное пособие по уходу за ребенком (далее – ежемесячное пособие) назначается и выплачивается в органах социальной защиты населения по месту жительства.

      Для назначения и выплаты ежемесячного пособия лицо, имеющее право на его выплату, представляет документы, установленные пунктом 54 Порядка, в том числе документ, подтверждающий совместное проживание на территории Российской Федерации ребенка с одним из родителей либо лицом, его заменяющим, осуществляющим уход за ним, выданный организацией, уполномоченной на его выдачу.

      Совместное проживание на территории Российской Федерации одного из родителей с ребенком может быть подтверждено документом о регистрации по месту жительства или пребывания, наличием в собственности жилого помещения, договором аренды или найма жилого помещения, а также установлено в процессе гражданского судопроизводства.

      Размеры государственных пособий гражданам, имеющим детей, в районах и местностях, где установлены районные коэффициенты к заработной плате, определяются с применением этих коэффициентов.

      Ежемесячное пособие назначается, если обращение за ним последовало не позднее шести месяцев со дня достижения ребенком возраста полутора лет.

      При этом ежемесячное пособие по уходу за ребенком выплачивается за весь период, в течение которого лицо, осуществляющее уход за ребенком, имело право на выплату указанного пособия, в размере, предусмотренном законодательством Российской Федерации на соответствующий период.

      С 01.12.2018 выплата ежемесячного пособия прекращена в связи с окончанием срока регистрации по месту пребывания на территории муниципального образования город Норильск.

      При условии предоставления в Управление по адресу: г. Норильск, ул. Советская, д. 14, в районе Кайеркан, ул. Шахтерская д. «А», каб. № 102 (понедельник, среда-пятница с 10.00 до 17.00, вторник с 10.00 до 18.00, последняя пятница каждого месяца – не приемный день, телефон для справок: 46-21-08), документов, подтверждающих совместное проживание Вас и ребенка на территории Российской Федерации в период с 26.07.2018 по 05.09.2018, Вам будет произведен перерасчет ежемесячного пособия, а в случае продления регистрации по месту пребывания Вы имеете право оформить ежемесячное пособие на новый период.

       

    • 24 ноября, 2018
      Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я многодетная мама и получаю жилищные льготы. Если я зарегистрирую к себе постороннего человека и будет от него договор о найме жилого помещения по другому адресу, льготы получаемые мной остануться или их отменять?

      По вопросу предоставления мер социальной поддержки на оплату жилья и коммунальных услуг (далее – меры социальной поддержки) и субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
      с учетом доходов (далее – субсидия) сообщаю.

      По сведениям автоматизированной базы данных «Адресная социальная помощь» Управления социальной политики Администрации города Норильска (далее – Управление социальной политики) Вы и Ваша семья состоите на учете Управления социальной политики по категориям «Многодетные семьи» и «Малообеспеченные граждане (семьи)».

      Согласно пункту 1 статьи 3.1. Закона Красноярского края от 17.12.2004 № 13-2804 «О социальной поддержке населения при оплате жилья и коммунальных услуг» (далее - Закон края № 13-2804) многодетным семьям - семьям, имеющим трех или четырех детей до достижения ими возраста 18 лет (детей, достигших возраста 18 лет и обучающихся в общеобразовательных организациях, - до окончания ими обучения), проживающих совместно, объем меры социальной поддержки определен в размере 30 процентов оплаты жилья и потребляемых коммунальных услуг в пределах социальной нормы площади жилья.

      Факт совместного проживания подтверждается регистрацией по месту жительства и (или) по месту пребывания в одном жилом помещении всех членов многодетной семьи.

      В соответствии с пунктом 10 статьи 23 Закон края № 13-2804, получатели мер социальной поддержки обязаны сообщать в Управление социальной политики о наступлении событий (изменении постоянного места жительства членов семьи получателя мер социальной поддержки; изменении состава семьи получателя мер социальной поддержки), которые влекут за собой изменение условий предоставления мер социальной поддержки и их размеров, в течение одного месяца после наступления указанных событий.

      После предоставления всех необходимых документов Управление социальной политики производит перерасчет ранее предоставленных мер социальной поддержки в установленный законодательством срок.

      Малообеспеченным гражданам (семьям) в порядке и на условиях, установленных Правилами предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 № 761 (далее – Правила) и Законом края
      № 13-2804, предоставляется государственная помощь на оплату
      жилищно-коммунальных услуг в виде субсидии.

      Субсидия предоставляется гражданам по месту постоянного жительства с учетом всех зарегистрированных членов семьи.

      Согласно подпункту «д» пункта 8 Правил, статье 17 Закона № 13-2804, для определения совокупного дохода семьи и определения права на получение субсидии, граждане обязаны предоставить документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи за 6 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления.

      Пунктами 2, 5 статьи 23 Закона края № 13-2804 установлено, что Управление социальной политики производит перерасчет размера субсидии при предъявлении получателем необходимых документов в течение одного месяца после наступления событий, которые влекут за собой изменение условий предоставления субсидии и их размеров, а именно:

      - изменении постоянного места жительства членов семьи получателя субсидий;

      - изменении состава семьи получателя субсидий;

      - изменении основания проживания членов семьи получателя субсидий, изменении гражданства членов семьи получателя субсидий;

      - изменении (уменьшении) доходов получателя субсидий и (или) членов его семьи.

      На основании изложенного выше, следует, что объем предоставляемых мер социальной поддержки и субсидии изменится в меньшую сторону при условии регистрации в данном жилом помещении постороннего гражданина.

      Для получения более подробной консультации о расчете, порядке и условиях предоставления мер социальной поддержки и субсидии рекомендуем Вам обратиться в отдел по приему документов на оказание социальных услуг Управления социальной политики по адресу: г. Норильск, р. Талнах, ул. Полярная, д. 7 (понедельник, среда-пятница с 10.00 до 17.00, вторник с 10.00 до 18.00, последняя пятница каждого месяца – не приемный день), тел. 42-50-92, 42-42-76, 42-38-71, 42-50-96.

    • 23 ноября, 2018
      Здравствуйте. Хотелось бы узнать почему перестали выдавать подарки детям из малоимущих семей ; детям которые остались без попечения одного родителя ; детям, родитель которого является инвалидом. Спасибо

      По вопросу обеспечения детей новогодними подарками, сообщаю.

      В соответствии с Порядком обеспечения новогодними подарками детей работников бюджетной сферы, отдельных категорий детей, утвержденным постановлением Администрации города Норильска от 24.06.2011 № 327, новогодними подарками обеспечиваются дети работников бюджетной сферы,
      в возрасте до 14 лет включительно, а также организации, ответственные за распределение новогодних подарков отдельным категориям детей:

      –  дети-инвалиды в возрасте до 18 лет (по состоянию на 31 декабря текущего года);

        дети в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, обучающиеся в Краевом государственном бюджетном образовательном учреждении ««Норильская школа-интернат»;

      –  дети в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, обучающиеся в муниципальном бюджетном общеобразовательном учреждении «Школа-интернат № 2»;

      –  дети в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, воспитанники социального приюта для детей и подростков муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения муниципального образования город Норильск»;

      –  дети, в возрасте до 18 лет и лица, достигшие 18 летнего возраста, проживающие в Краевом государственном казенном учреждении для детей-сирот
      и детей, оставшихся без попечения родителей «Норильский детский дом»;

        дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, в том числе дети, находящиеся под опекой и попечительством, в возрасте до 18 лет (по состоянию на 31 декабря текущего года);

        дети в возрасте до 14 лет включительно (по состоянию на 31 декабря текущего года) одиноких родителей (обоих родителей) из числа безработных граждан, зарегистрированные в краевом государственном казенном учреждении «Центр занятости населения города Норильска»;

        дети умерших ветеранов боевых действий, указанных в статье
      3
      Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах».

      Также, в соответствии с Законом Красноярского края от 09.12.2010 № 11-5393
      «О социальной поддержке семей, имеющих детей, в Красноярском крае» право на получение новогодних подарков имеют дети-инвалиды и дети из семей, в которых оба родителя (лица, их заменяющие) - инвалиды, или неполных семей, в которых родитель (лицо, его заменяющее) - инвалид.

      Поставку новогодних подарков в северные территории Красноярского края осуществляет Министерство социальной политики Красноярского края. Предположительная дата поступления подарков на территорию муниципального образования город Норильск 17 декабря 2018 года.

      По информации Управления социальной политики Администрации города Норильска (далее – Управление) Вы состоите на учете по категории «Неполная семья, в которой родитель (лицо, его заменяющее) - инвалид».

      После поступления подарков на территорию города Норильска Вы будете уведомлены Управлением о дате и времени выдачи.

    • 23 ноября, 2018
      Добрый день! В сентябре месяца подала документы на президентские выплаты,прошли все специалистов нам одобрили выплату с рождения! В с отктября месяца кормят завтраками по выплате с марта по август,в этот раз сказали что точно в декабре,в октябре ьак же говорили точно в ноябре. Разберитесь пожалуйста с соц палитикой. Если не будут предпремены меры,буду писать заявление на них.

      По вопросу сроков выплаты ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка, сообщаю.

      В соответствии со статьей 1 Федерального закона от 28.12.2017 № 418-ФЗ
      «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей» право на получение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка (далее – ежемесячная выплата) имеют граждане Российской Федерации в случае, если ребенок рожден (усыновлен) начиная с 01.01.2018, при условии, что размер среднедушевого дохода семьи не превышает полуторократную величину прожиточного минимума трудоспособного населения, установленную в субъекте Российской Федерации в соответствии с пунктом 2 статьи 4 Федерального закона от 24.10.1997 № 134-ФЗ «О прожиточном минимуме в Российской Федерации» за второй квартал года, предшествующего году обращения за назначением ежемесячной выплаты.

      В соответствии с Порядком осуществления ежемесячных выплат в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и (или) второго ребенка и обращения за назначением указанных выплат, утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29.12.2017 № 889н ежемесячная выплата назначается органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющим полномочия в сфере социальной защиты населения, в месячный срок с даты приема (регистрации) заявления о назначении выплат с документами.

      Ежемесячная выплата осуществляется органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющим полномочия в сфере социальной защиты населения, через кредитные организации, указанные в заявлении о назначении выплат, ежемесячно, не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем приема (регистрации) заявления о назначении выплат с документами.

      Согласно автоматизированной базе данных «Адресная социальная помощь» Управления социальной политики Администрации города Норильска (далее - Управление социальной политики) Ваше заявление о назначении ежемесячной выплаты в связи с рождением ребенка, Кужина Радэля Рамилевича, 27.03.2018 г.р., зарегистрировано 13.09.2018.

      В соответствии с установленными сроками Ваши документы рассмотрены. Управлением социальной политики 12.10.2018 принято решение о назначении Вам ежемесячной выплаты на период с 27.03.2018 по 27.03.2019. В соответствии с платежным поручением от 27.11.2018 № 889752 денежные средства зачислены на Ваш лицевой счет.

    • 16 ноября, 2018
      Здравствуйте. Сегодня слышал про то что многодетные семьи включили в состав льготников имеющих право приобретения авиабилетов Норильск-Москва по цене не выше 5000 рублей. На сколько это актуально и с какого периода данное изменение вступит в силу. Хотелось бы узнать все подробности.

      По вопросу льготного приобретения авиабилетов, сообщаю.

      С целью повышения доступности перелетов авиакомпаниями Российской Федерации предусмотрены субсидированные авиабилеты для определенных категорий граждан, в том числе детям до 23 лет. Для получения подробной консультации о порядке и условиях приобретения субсидированных авиабилетов детям рекомендую Вам обратиться в авиакассы города.

      В связи с тем, что Ваша семья является многодетной считаю необходимым сообщить Вам о мерах социальной поддержки, связанных с материнством и детством, предусмотренных федеральным, краевым законодательством и нормативными правовыми актами органов местного самоуправления, предоставляемых как с учетом дохода, так и без учета дохода семьи.

      Законом Красноярского края от 11.12.2012 № 3-876 «О пособии на ребенка» (далее – Закон края) предусмотрено пособие на ребенка одному из родителей (усыновителей, опекунов, попечителей) на каждого рожденного, усыновленного, принятого под опеку (попечительство) совместно проживающего с ним ребенка с месяца рождения ребенка по месяц достижения им возраста 16 лет (на обучающегося в общеобразовательной организации - по месяц окончания им обучения, но не более чем по месяц достижения им возраста 23 лет) в семьях, среднедушевой доход которых не превышает величину прожиточного минимума на душу населения (далее - ВПМ), установленную по соответствующей группе территорий Красноярского края (на III квартал 2018 года ВПМ составляет 16553 руб.). Размер пособия на детей из многодетных семей с 01.01.2018 составляет 771 руб. на каждого ребенка.

      Законом Красноярского края от 17.12.2004 № 13-2804 «О социальной поддержке населения при оплате жилья и коммунальных услуг» многодетным семьям без учета дохода семьи объем мер социальной поддержки на оплату жилья и коммунальных услуг определен в размере 30 процентов оплаты жилья и потребляемых коммунальных услуг в пределах социальной нормы площади жилья, установленной Законом Красноярского края от 27.09.1996 № 11-339 «О социальной норме площади жилья на территории Красноярского края» и нормативов потребления коммунальных услуг, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

      Законом Красноярского края от 09.12.2010 № 11-5393 «О социальной поддержке семей, имеющих детей, в Красноярском крае» предусмотрено:

      - ежегодное пособие на ребенка школьного возраста в размере 2939 руб.;

      - ежемесячная компенсация расходов по оплате проезда по социальной карте (в том числе временной), единой социальной карте Красноярского края для проезда детей школьного возраста в размере 161 руб. ежемесячно;

      - предоставление бесплатных путевок на санаторно-курортное лечение и компенсация стоимости проезда к месту амбулаторного консультирования и обследования, стационарного лечения, санаторно-курортного лечения и обратно.

      Государственной программой Красноярского края «Развитие системы социальной поддержки граждан», утвержденной постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п, предусмотрена:

      - многодетным семьям ежемесячная денежная выплата на ребенка в возрасте от 1,5 до 3 лет, которому временно не предоставлено место в государственной (муниципальной) образовательной организации, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования в размере 4109 руб.;

      - гражданам, нуждающимся в социальной помощи, предоставляется единовременная адресная материальная помощь в связи с трудной жизненной ситуацией в размере до 15000 руб. на человека.

      Без учета дохода многодетные семьи бесплатно обеспечиваются автономными дымовыми извещателями.

      Кроме того, в целях обеспечения социальной поддержки жителей муниципального образования город Норильск Решением Норильского городского Совета депутатов от 21.09.2010 № 28-676 утвержден перечень дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи для отдельных категорий граждан, предоставляемых за счет средств бюджета муниципального образования город Норильск, в том числе и для семей с детьми:

      -             материальная помощь в виде оплаты проезда детям в возрасте до 18 лет к месту проведения отдыха и обратно, по фактическим расходам, но не более
      15000 руб. на детей в возрасте до 12 лет; не более 30000 руб. на детей в возрасте старше 12 лет, один раз в два года родителям (законным представителям) детей из числа малообеспеченных семей, при отсутствии у них в период нахождения ребенка на отдыхе права на оплату проезда по иным основаниям, при доходе на одного члена ниже ВПМ и родителям (законным представителям), являющимся работниками бюджетной сферы, при доходе на одного члена семьи до 1,5 ВПМ;

      -        материальная помощь на приобретение одежды (для детей в возрасте до 12 лет в размере 3500 руб., для детей старше 12 лет в размере 5000 руб.), для оплаты расходов, связанных с приобретением школьно-письменных принадлежностей (в размере 1600 руб.), при доходе на одного члена семьи до 1 ВПМ;

      -        единовременная адресная материальная помощь, предусмотренная для граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в размере до 15 000 руб. на человека.

      Для определения права и получения более подробной консультации о порядке предоставления мер социальной поддержки необходимо обратиться
      в Управление социальной политики Администрации города Норильска с соответствующими заявлениями и установленными пакетами документов по адресу: г. Норильск, ул. Советская, д. 14 (понедельник, среда-пятница с 10-00 до 17-00, вторник с 10-00 до 18-00, последняя пятница каждого месяца – не приемный день), телефоны для справок: 42-50-45, 46-07-09.

      Актуальная информация о мерах социальной поддержки, предоставляемых населению, размещена на странице Управления социальной политики на официальном сайте муниципального образования город Норильск     http://www.norilsk-city.ru.

    • 15 ноября, 2018
      Здравствуйте! Интересует вопрос, есть ли помощь многодетным с переездом в Норильск.Проживал и работал в Норильске, уехал на постоянное место жительства в Тамбовскую область, но в связи с отсутствием постоянной работы хотел бы уже с семьей вернуться в Норильск..

      По вопросу оказания материальной помощи сообщаю.

      Действующим законодательством материальная помощь многодетным семьям в связи с переездом на территорию муниципального образования город Норильск не предусмотрена.

      В связи с тем, что Ваша семья является многодетной считаю необходимым сообщить Вам о мерах социальной поддержки, связанных с материнством и детством, предусмотренных федеральным, краевым законодательством и нормативными правовыми актами органов местного самоуправления, предоставляемых как с учетом дохода, так и без учета дохода семьи.

      Законом Красноярского края от 11.12.2012 № 3-876 «О пособии на ребенка» (далее – Закон края) предусмотрено пособие на ребенка одному из родителей (усыновителей, опекунов, попечителей) на каждого рожденного, усыновленного, принятого под опеку (попечительство) совместно проживающего с ним ребенка с месяца рождения ребенка по месяц достижения им возраста 16 лет (на обучающегося в общеобразовательной организации - по месяц окончания им обучения, но не более чем по месяц достижения им возраста 23 лет) в семьях, среднедушевой доход которых не превышает величину прожиточного минимума на душу населения (далее - ВПМ), установленную по соответствующей группе территорий Красноярского края (на III квартал 2018 года ВПМ составляет 16553 руб.). Размер пособия на детей из многодетных семей с 01.01.2018 составляет 771 руб. на каждого ребенка.

      Законом Красноярского края от 17.12.2004 № 13-2804 «О социальной поддержке населения при оплате жилья и коммунальных услуг» многодетным семьям без учета дохода семьи объем мер социальной поддержки на оплату жилья и коммунальных услуг определен в размере 30 процентов оплаты жилья и потребляемых коммунальных услуг в пределах социальной нормы площади жилья, установленной Законом Красноярского края от 27.09.1996 № 11-339 «О социальной норме площади жилья на территории Красноярского края» и нормативов потребления коммунальных услуг, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

      Законом Красноярского края от 09.12.2010 № 11-5393 «О социальной поддержке семей, имеющих детей, в Красноярском крае» предусмотрено:

      - ежегодное пособие на ребенка школьного возраста в размере 2939 руб.;

      - ежемесячная компенсация расходов по оплате проезда по социальной карте (в том числе временной), единой социальной карте Красноярского края для проезда детей школьного возраста в размере 161 руб. ежемесячно;

      - предоставление бесплатных путевок на санаторно-курортное лечение и компенсация стоимости проезда к месту амбулаторного консультирования и обследования, стационарного лечения, санаторно-курортного лечения и обратно.

      Государственной программой Красноярского края «Развитие системы социальной поддержки граждан», утвержденной постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п, предусмотрена:

      - многодетным семьям ежемесячная денежная выплата на ребенка в возрасте от 1,5 до 3 лет, которому временно не предоставлено место в государственной (муниципальной) образовательной организации, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования в размере 4109 руб.;

      - гражданам, нуждающимся в социальной помощи, предоставляется единовременная адресная материальная помощь в связи с трудной жизненной ситуацией в размере до 15000 руб. на человека.

      Без учета дохода многодетные семьи бесплатно обеспечиваются автономными дымовыми извещателями.

      Кроме того, в целях обеспечения социальной поддержки жителей муниципального образования город Норильск Решением Норильского городского Совета депутатов от 21.09.2010 № 28-676 утвержден перечень дополнительных мер социальной поддержки и социальной помощи для отдельных категорий граждан, предоставляемых за счет средств бюджета муниципального образования город Норильск, в том числе и для семей с детьми:

      -             материальная помощь в виде оплаты проезда детям в возрасте до 18 лет к месту проведения отдыха и обратно, по фактическим расходам, но не более
      15000 руб. на детей в возрасте до 12 лет; не более 30000 руб. на детей в возрасте старше 12 лет, один раз в два года родителям (законным представителям) детей из числа малообеспеченных семей, при отсутствии у них в период нахождения ребенка на отдыхе права на оплату проезда по иным основаниям, при доходе на одного члена ниже ВПМ и родителям (законным представителям), являющимся работниками бюджетной сферы, при доходе на одного члена семьи до 1,5 ВПМ;

      -        материальная помощь на приобретение одежды (для детей в возрасте до 12 лет в размере 3500 руб., для детей старше 12 лет в размере 5000 руб.), для оплаты расходов, связанных с приобретением школьно-письменных принадлежностей (в размере 1600 руб.), при доходе на одного члена семьи до 1 ВПМ;

      -        единовременная адресная материальная помощь, предусмотренная для граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в размере до 15 000 руб. на человека.

      Для определения права и получения более подробной консультации о порядке предоставления мер социальной поддержки необходимо обратиться
      в Управление социальной политики Администрации города Норильска с соответствующими заявлениями и установленными пакетами документов по адресу: г. Норильск, ул. Советская, д. 14 (понедельник, среда-пятница с 10-00 до 17-00, вторник с 10-00 до 18-00, последняя пятница каждого месяца – не приемный день), телефоны для справок: 42-50-45, 46-07-09.

      Актуальная информация о мерах социальной поддержки, предоставляемых населению, размещена на странице Управления социальной политики на официальном сайте муниципального образования город Норильск     http://www.norilsk-city.ru.

    • 9 ноября, 2018
      Добрый день! Подскажите пожалуйста, положены ли подарочные наборы для новорожденных в нашем городе? Такие наборы уже выдаются в других регионах в соответсвии с майскими указами президента. И если выдаются, то какова процедура их получения?

      По вопросу обеспечения на территории муниципального образования город Норильск подарочными наборами новорожденных, сообщаю.

      Проект «Подарки новорожденным» в 2018 году – одно из мероприятий в рамках Программы «Десятилетие детства», проведение которой объявлено Президентом Российской Федерации Владимиром Владимировичем Путиным. Проведение акции возлагается на субъекты Российской Федерации.

      На сегодняшний день нормативно-правовые акты, регулирующие реализацию проекта «Подарок новорожденному», на территории Красноярского края и муниципального образования город Норильск, не приняты.

    • 29 октября, 2018
      Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по какой причине задерживают детское пособие? Раньше перечисляли каждый месяц 15го числа. А сейчас уже две недели и тишина

      По вопросу выплаты ежемесячного пособия по уходу за ребенком, сообщаю.

      Назначение и выплата ежемесячного пособия по уходу за ребенком производятся в соответствии с Порядком и условиями назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей, утвержденными Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23.12.2009 № 1012н (далее – Порядок).

      Матерям, фактически осуществляющим уход за ребенком, и не подлежащим обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, ежемесячное пособие по уходу за ребенком (далее – ежемесячное пособие) назначается и выплачивается в органах социальной защиты населения по месту жительства.

      Для назначения и выплаты ежемесячного пособия лицо, имеющее право на его выплату, представляет документы, установленные пунктом 54 Порядка, в том числе документ, подтверждающий совместное проживание на территории Российской Федерации ребенка с одним из родителей либо лицом, его заменяющим, осуществляющим уход за ним, выданный организацией, уполномоченной на его выдачу.

      С 01.10.2018 выплата ежемесячного пособия прекращена в связи с окончанием срока регистрации по месту пребывания на территории муниципального образования город Норильск. В случае продления регистрации по месту пребывания Вы можете повторно обратиться с заявлением о назначении ежемесячного пособия на ребенка в отдел по приему документов на оказание социальных услуг Управления по адресу: г. Норильск, ул. Советская, 14 (понедельник, среда-пятница с 10.00 до 17.00, вторник с 10.00 до 18.00, последняя пятница каждого месяца – не приемный день), телефоны: 42-50-45, 46-21-08 или в краевое государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в городе Норильске по адресу: г. Норильск, р-н Центральный, ул. Нансена, 69, (понедельник – пятница с 10.00 до 20.00, суббота с 10.00 до 18.00, воскресенье – выходной), телефоны: 22-35-55, 22-35-72, 22-35-81.».

    • 28 октября, 2018
      Здравствуйте. Я проживаю по улице Бауманская д.4. В нашем доме идёт капитальный ремонт, производилась замена отопления и водоснабжения. Работы по замене отопления закончились и его запустили. Год назад была проблема по первому подъезду, что у всех в квартирах были холодные трубы, еле еле тёплые. Думаю батареи поменяли по этой причине, т.к. думали что они были забитые и поэтому вода не циркулировала. На деле оказалось, что когда срезали они были как новые. Зря поменяли т.к. недогрев труб отопления остался. В квартире очень холодно(переболели уже по второму разу), это ещё полноценная зима не наступила. Звонил в аварийку, мастеру участка они разводят руками, говорят будем разбираться. На деле трубы холодные, греемся тепловыми вентиляторами. Прошу разобраться в этом вопросе, может у вас получится.

      По вопросу низкого температурного режима в жилых помещениях, расположенных в многоквартирном доме № 4 по улице Бауманской города Норильска (далее – МКД № 4) сообщаю следующее.

      В рамках реализации муниципальной программы «Реформирование и модернизация жилищно-коммунального хозяйства и повышение энергетической эффективности» на 2017-2019 годы, согласно титульному списку, утвержденному решением комиссии по городскому хозяйству Норильского городского Совета депутатов от 21.06.2018 № 102, 07.08.2018 управляющей организацией                              ООО «Северный Быт» были проведены конкурсы по отбору подрядных организаций, в результате которых заключены договора на выполнение работ по ремонту системы отопления МКД № 4.

      По информации, предоставленной ООО «СеверныйБыт», 26.10.2018 в управляющую организацию от Вас поступило обращение об отсутствии отопления в жилом помещении № 26 МКД № 4, и Вы были проинформированы о проведении в доме капитального ремонта по замене системы отопления.

      Согласно договору подряда, окончание работ по капитальному ремонту предусмотрено 14.12.2018. В настоящее время общий процент выполненных работ по капитальному ремонту составляет 90%.

      Обращаю Ваше внимание, что Порядок предоставления коммунальных услуг гражданам урегулирован Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.

      В случае установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность времени, Вы вправе требовать изменения размера платы за коммунальные услуги. Для этого Вам необходимо обратиться с соответствующим заявлением в управляющую организацию ООО «СеверныйБыт».

    • 27 октября, 2018
      На протяжении 3х лет существует проблема с течью крыши и залития 9 этажа вместе с электрощитовой по адресу Набережная 23 , 8 подъезд. Вместе с тем во время залития электрощитовой происходит короткое замыкание с последующим возгоранием. (Есть видеосъемка). Сегодня, 27.10.2018 в аварийную службу вынуждены были поехать на такси, так как диспетчер не отвечал на телефонный вызов. (Есть видеосъемка) . При том мы вносим без просрочек суммы и на капремонт и не являемся задолжниками в сфере коммунальных услуг. Во исключение пожароопасной ситуации просим Вас помочь с решением данной трех летней проблемы .

      По вопросу систематических залитий подъезда № 8 многоквартирного дома № 23 по ул. Н. Урванцева г. Норильска (далее – МКД № 23), и возгорания электрического щита, расположенного на 9 этаже, вследствие, неудовлетворительного состояния кровли вышеуказанного многоквартирного дома сообщаю следующее.

      По факту Вашего обращения в управляющей организации ООО «Нордсервис» (далее – ООО «Нордсервис») была запрошена информация по поставленному Вами вопросу и предпринятых мерах для его разрешения.

      Согласно информации, предоставленной ООО «Нордсервис», 29.10.2018 работниками управляющей организации в подъезде № 8 МКД № 23 были выполнены работы по устранению течи, путем выполнения гидроизоляции техноэластом стыка примыкания стояка ливневой канализации к кровле.

      07.11.2018 работниками ООО «Нордсервис» выполнены работы по упорядочиванию электрокабельной продукции, восстановлению подключения кабеля,  устранению следов гари и выполнению ревизии электрического щита, расположенного на 9 этаже подъезда № 8 МКД № 23, что подтверждается                            наряд-заданиями.

      Кроме того, 15.11.2018 специалистами Управления жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Норильска (далее – УЖКХ Администрации города Норильска) была проведена внеплановая выездная проверка в рамках муниципального жилищного контроля с целью комиссионного обследования подъезда № 8 МКД № 23, в ходе которой установлено, что на 9 этаже специалистами управляющей организации ООО «Нордсервис» ведутся работы по восстановлению отделочного покрытия стен и потолка.

      Также в ходе проверки было обследовано чердачное помещение в вышеуказанном подъезде, в ходе которого выявлены следы залития с кровли.

      Провести обследование кровельного покрытия над вышеуказанным подъездом на предмет его состояния не представляется возможным по причине наличия снежного покрова.

      По результатам проверки нарушений содержания и эксплуатации жилищного фонда не выявлено, о чем составлен акт проверки № 18/357.

      22.11.2018 между УЖКХ Администрации города Норильска и подрядной организацией ООО «ПАЛИТРА» заключен договор на оказание услуг и (или) выполнение работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории муниципального образования город Норильск,  № 1086019 (далее – Договор), которым предусматривает выполнение работ по капитальному ремонту кровли МКД № 23.

      Согласно Договору, период выполнения вышеуказанных работ составляет с 01.06.2019 по 27.09.2019.

      Кроме того, в настоящее время проводится отбор подрядной организации в целях выполнения работ по ремонту инженерных систем в МКД № 23, которые будут выполняться в период с 15.01.2019 по 15.03.2019.

    « Назад   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44   45   46   47   Вперед »

    2008-2019 (с)
    Официальный сайт города Норильска.
    Все права защищены.

     

     

    Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

     

    Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес: