16 февраля, 2022

Обзор обращений граждан за январь 2022 года

В январе 2022 года в Администрацию города Норильска поступило 254 обращения граждан, в том числе:

  • 63 письменных обращения, из них 1 – коллективное;
  • 186 обращений, поступивших через официальный сайт города Норильска;
  • 5 обращений на телефон доверия.

Повторно поступило 13 обращений.

Поступило 43 обращения, переадресованных из других ведомств, в том числе:

  • из Администрации Президента РФ – 26 обращений,
  • из Администрации Красноярского края – 13 обращений,
  • из Аппарата Правительства РФ – 1 обращение.

В январе 2022 года поступило и было зарегистрировано 1 извещение о проведении праздничного мероприятия.

Общее количество вопросов, содержащихся в обращениях граждан, составило 301, из них:

жилищно-коммунальное хозяйство – 91 вопрос, в том числе:

  • жалобы на неудовлетворительную работу управляющих компаний и качество оказываемых услуг – 84 вопроса,
  • оплата жилищно-коммунальных услуг – 4 вопроса,
  • проведение ремонтных работ – 3 вопроса;

жилищные вопросы – 48, в том числе:

  • улучшение жилищных условий и выделение жилых помещений на условиях социального найма – 34 вопроса,
  • переселение из ветхого и аварийного жилья – 4 вопроса,
  • переселение из районов Крайнего Севера – 5 вопросов;

городское хозяйство - 27 вопросов, в том числе:

  • благоустройство территории муниципального образования город Норильск – 26 вопросов,
  • ремонтные работы – 1 вопрос;

транспортное обслуживание населения – 35 вопросов, в том числе:

  • дорожное хозяйство – 7 вопросов,
  • транспортное обслуживание населения – 21 вопрос,
  • установка и содержание остановок – 4 вопроса,
  • деятельность аэропорта, воздушный транспорт – 3 вопроса;

охрана окружающей среды – 2 вопроса;

градостроительство и архитектура – 2 вопроса, в том числе:

  • строительство – 2 вопроса;

торговля, услуги населению и связь – 14 вопросов;

развитие предпринимательства – 1 вопрос;

семейное законодательство, охрана материнства и детства – 5 вопросов;

социальная поддержка населения – 15 вопросов, в том числе:

  • просьбы об оказании материальной помощи – 8 вопросов,
  • пенсионное обеспечение – 3 вопроса;

образование, наука и культура – 14 вопросов;

физическая культура, спорт – 5 вопросов;

труд и занятость – 4 вопроса, в том числе:

  • оплата труда – 2 вопроса,
  • просьбы о трудоустройстве – 1 вопрос,
  • трудовые отношения – 1 вопрос;

здравоохранение – 12 вопросов;

природные ресурсы, гидрометеорология - 4 вопроса;

запросы архивных данных – 2 вопроса;

въезд иностранных граждан на территорию муниципального образования город Норильск – 3 вопроса;

административная ответственность – 2 вопроса;

оборона, безопасность, законность – 2 вопроса;

другие вопросы – 13.



Отдел обращений граждан

Адрес:  663300, Красноярский край, г.Норильск, Ленинский пр-т, 26, каб.1

Телефон: (3919) 43-71-42

E-mail: obpriemnaya@norilsk-city.ru

Начальник: Мезенцева Людмила Ивановна


Прием граждан

Ежедневно в рабочие дни
с 09.00 до 17.12
перерыв с 13.00 до 14.00

Заявление на личный приём 

Заявление о помощи по вопросу


Прием граждан должностными лицами

Обзор обращений граждан

Телефон доверия Администрации
г. Норильска - 437260



Важные ссылки

Написать обращение в адрес Правительства Российской Федерации

"Приемная" единого краевого портала "Красноярский край"

2008-2023 (с)
Официальный сайт города Норильска.
Все права защищены.

Адрес: 663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а. Тел. +7 (3919) 43-71-20. Факс: +7 (3919) 43-71-21

 

Если вы нашли ошибку или неточность на сайте, сообщите об этом на электронный адрес:

 

При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна